今年，市行政审批局紧扣市委市政府中心工作，聚焦企业群众急难愁盼，坚持便民利企办实事，全面推进流程优化、服务升级、效能提升，切实破解企业群众办事堵点难点，以高质量政务服务赋能全市经济社会高质量发展。

　　近日青岛泛美通用航空有限公司，因业务拓展急需办理法人变更手续，企业抱着试一试的想法拨通了政务服务咨询电线分钟，所有审批手续就全部办结。

　　青岛泛美通用航空有限公司 王坤：真是太方便了！没想到一个电话，就全办妥了！我们公司急需办理法人变更，市行政审批局立即为我们开放了低空飞行服务‘一件事’快车道，专人‘一对一’远程指导，10分钟就完成了材料提交与初审，全程仅20分钟，电子签章和新执照就全部搞定了。

　　以企业需求为导向，市行政审批局在“一件事”改革基础上，进一步围绕“10+1”创新型产业服务体系，精心打造农产品精深加工、低空经济等特色“一类事”集成服务新模式，推动政务服务与产业发展深度融合、同频共振，为各类市场主体营造一流营商环境。

　　政务服务好不好，企业群众最有发言权。针对一人有限公司（OPC）创业者群体审批需求，市行政审批局打破传统服务模式，创新推行专员、专区、专窗三专服务，专门设置“OPC创业专窗”，组建“营商企业金牌服务团队”，为初创企业提供从政策解读、材料准备、注册登记到后续指导的全流程、一对一闭环服务。同时，系统梳理编制通俗易懂的企业设立登记明白纸和标准化流程图，删繁就简、清晰明了，让创业者一看就懂、一学就会、高效办结。

　　青岛莱禧望智慧农业科技有限公司 臧玉佳：作为初创企业，我们对注册流程不熟悉，审批局专人全程指导，快速完成企业登记，服务高效又贴心，大大降低了我们的创业成本，也坚定了我们发展的信心。

　　截至目前，全市已注册人工智能类一人有限公司31家，为全市人工智能产业发展注入了新鲜活力，助力新兴产业在莱西落地生根、蓬勃发展。

　　在工程建设项目审批一线，政务服务提速效应同样显著。针对企业反映强烈的传统审批纸质材料繁杂、来回跑腿补正、盖章协调耗时等痛点问题，市行政审批局主动作为、精准破题，第一时间对接上级部门，仅用半个月就完成工程建设项目电子化审批流程调试，为青岛滨海泰生作物科学项目核发全市首张工程审批电子证照，彻底告别纸质材料时代，实现工程审批全链条“线上智办”。

　　市行政审批局建设项目科办事工作人员  位永涛：以前项目备案，纸质材料繁多，错漏修改、多方企业盖章都要来回跑腿，费时费力。现在全程线上办理，企业轻松获取电子证照，既省时省力，项目推进速度也大幅提升。

　　项目是经济发展的“生命线”，为全力保障重点项目加快建设，市行政审批局组建市级“我莱办”金牌服务团队，深入开展“大走访优服务快解题”行动，主动上门对接福海青游艇、宜品乳业物流等省市级重点项目，全程跟踪、精准服务，一对一破解项目审批难题。今年一季度，全市29个省市重点项目顺利完成施工许可办理，完成率高达78.38%，以政务服务加速度，跑出项目建设新速度。

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　　市行政审批局建设项目科办事工作人员  位永涛：以前项目备案，纸质材料繁多，错漏修改、多方企业盖章都要来回跑腿，费时费力。现在全程线上办理，企业轻松获取电子证照，既省时省力，项目推进速度也大幅提升。

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